Tot € 2.500
(Minimaal €40)
15%
085-0606059
incasso@gcaincasso.nl
Het incassotraject
Wanneer u een vordering bij ons indient, doorloopt uw dossier een zorgvuldig opgebouwd traject. Hieronder leest u precies wat u kunt verwachten — van de eerste aanmaning tot een eventuele gerechtelijke procedure.
Het minnelijk traject
In de meeste gevallen lossen wij een vordering op zonder tussenkomst van de rechter. Dit noemen we het minnelijke traject.
Aanmaning
Uw debiteur ontvangt een schriftelijke aanmaning met een duidelijke betalingstermijn.
Telefonisch contact
Blijft betaling uit, dan nemen wij telefonisch contact op om tot een oplossing te komen — bijvoorbeeld een betalingsregeling.
Vervolgaanmaningen
Reageert de debiteur niet, dan volgen extra aanmaningen, met oplopende druk en duidelijkheid over de vervolgstappen.
Gemiddelde doorlooptijd: 5 weken
Het gerechtelijke traject
Leidt het minnelijke traject niet tot betaling, dan kunnen wij in overleg met u de zaak gerechtelijk vervolgen.
Dagvaarding
Wij stellen een dagvaarding op en laten deze door een deurwaarder aan de debiteur betekenen.
Gerechtelijke procedure
De rechter beoordeelt de vordering. In veel gevallen volgt een vonnis zonder dat de debiteur verweer voert.
Vonnis en executie
Bij een toewijzend vonnis kan het bedrag alsnog worden geïnd, zo nodig met inzet van een deurwaarder (bijvoorbeeld via loonbeslag of beslag op bankrekeningen).
Let op: aan een gerechtelijke procedure zijn kosten verbonden. Wij bespreken dit vooraf altijd met u.
Wat betekent dit voor u?
Een incassotraject is meer dan alleen het innen van uw factuur. Waar heeft u recht op, en wat wij voor u uit handen nemen?
Incassokosten
De kosten die de debiteur verschuldigd is, zijn wettelijk vastgesteld (BIK) en komen in beginsel niet voor uw rekening.
Wettelijke rente
Bij succesvolle incasso ontvangt u naast de hoofdsom ook de wettelijke rente sinds dat de factuur openstond.
Uw rol
U hoeft zelf geen contact op te nemen met uw debiteur — wij nemen dit volledig uit handen, met behoud van uw klantrelatie waar mogelijk.
Hoe worden de incassokosten berekend?
De hoogte van de buitengerechtelijke incassokosten is wettelijk vastgelegd in de Wet Incassokosten (WIK) en het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten (BIK). Dit is dwingend recht: bij particuliere debiteuren mag nooit meer in rekening worden gebracht dan de staffel toestaat.
De kosten worden berekend als percentage van de hoofdsom, waarbij het percentage afneemt naarmate de vordering hoger is:
€ 2.500 - € 5.000
10%
€ 5.000 - € 10.000
5%
€ 10.000 - € 200.000
1%
Boven € 200.000
(Maximaal € 6.775)
0,5%
Bij particuliere debiteuren geldt bovendien: pas nadat een verplichte 14-dagenbrief is verstuurd, mogen incassokosten in rekening worden gebracht. Bij zakelijke debiteuren is hiervan contractueel af te wijken, mits dit vooraf is overeengekomen.
Deze incassokosten zijn voor rekening van uw debiteur — niet van u.
Hoe nu verder wanneer wij voor u aan de slag mogen?
Vordering indienen
U dient uw vordering eenvoudig in via ons formulier. U kunt natuurlijk ook gewoon even bellen.
Wij nemen contact op
Uw klant (debiteur) wordt professioneel benaderd en aangemaand.
Betaling geïnd
En als de betaling uitblijft zetten wij, in overleg met u, vervolgstappen in.
Uitkering aan u
Het geïnde bedrag wordt snel en transparant aan u uitgekeerd.
Heeft u een openstaande factuur? Dien uw vordering in en wij starten direct het traject dat het beste bij uw situatie past.
FAQ's
Wat kost het om een vordering in te dienen?
Indienen is kosteloos. Onze vergoeding hangt af van het resultaat:
- Geen incasso → alleen dossierkosten, gebaseerd op de hoogte van de vordering, met een vooraf bekend maximum.
- Alleen de hoofdsom geïnd → geen kosten voor u.
- Volledig geïnd (inclusief rente en kosten) → u ontvangt de wettelijke rente, wij de incassokosten.
Hoe lang duurt een incassotraject?
Dit verschilt per dossier. Bij een minnelijk traject ontvangt u doorgaans binnen een paar weken uitsluitsel; bij gerechtelijke incasso kan dit langer duren.
Wat gebeurt er als de debiteur niet betaalt?
Wij zetten stapsgewijs vervolgacties in, van aanmaning tot eventueel een gerechtelijke procedure, afhankelijk van wat het dossier vereist.
Blijft mijn klantrelatie intact?
Wij benaderen debiteuren professioneel en zorgvuldig, met oog voor een eventuele lopende samenwerking.
Hoe en wanneer ontvang ik mijn geld?
Zodra wij een betaling van de debiteur ontvangen, keren wij dit — na aftrek van eventuele kosten — snel aan u uit.
Kan ik de status van mijn dossier volgen?
Ja, via "inloggen" heeft u inzicht in de status van uw ingediende vorderingen.
KvK 93492626
Op deze website gelden onze Algemene Voorwaarden, Disclaimer en ons Cookiebeleid. Zo weet u precies waar u aan toe bent.
Contact
085 - 06 06 059
085 - 06 06 059
incasso@gcaincasso.nl
Heeft u vragen?
Neem dan gerust contact met ons op.